文旅事业部业务范围涵盖了旅游产业链的各个环节，根据客户的需求，提供个性化的旅游路线定制服务、独立开发具有陕西特色的旅游产品，包括文化体验、自然探索、休闲度假等、策划并组织各类旅游活动，如文化节庆、民俗活动、体育赛事等、利用多元化的营销手段，推广陕西的旅游资源，提升陕西的旅游品牌形象、与多个景区合作，提供专业的运营票务预订服务，为游客提供便捷的旅游服务体验。
文旅事业部合作景区超过20个，包括大唐芙蓉园、千古情、驼铃传奇、长安十二时辰、照金国际滑雪场、鳌山滑雪场、西安热雪奇迹、华清宫、兵马俑、考古博物馆、华山、陕西历史博物馆、城墙、钟楼、大雁塔、秦岭野生动物园、青峰峡景区、太平国家森林公园等。抖音、美团、小红书、快手及OTA平台全面展现，同时与企业客户、代理商、旅行社同行等共同协作。为文旅景区发展，形成全面的业务产业链。